索尼10月24日開始在上海舉辦了大型展示會(huì)““SONY EXPO 2014索尼魅力賞”,展示了包括超薄電視、數(shù)碼相機(jī)、家用游戲機(jī)等約100種產(chǎn)品。索尼非常重視此次活動(dòng),平井一夫社長(zhǎng)也親臨活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。在中國(guó)這一重要市場(chǎng),索尼的品牌實(shí)力在持續(xù)下滑。對(duì)于業(yè)績(jī)不佳的索尼而言,在中國(guó)的品牌復(fù)興戰(zhàn)略的成敗,有可能對(duì)其在新興國(guó)家的整體戰(zhàn)略造成影響。
2014索尼魅力賞的開幕發(fā)布會(huì)在上海市中心的新天地太平湖公園舉辦,現(xiàn)場(chǎng)吸引了250名當(dāng)?shù)赜浾咔皝韰⒓印F骄环蛏玳L(zhǎng)用英語表示,將繼續(xù)向中國(guó)的消費(fèi)者繼續(xù)提供帶來感動(dòng)的商品。
此外,索尼電腦娛樂(SCE)的總裁安德魯・豪斯(Andrew House)也在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了演講。受中國(guó)放寬政策限制的影響,索尼電腦娛樂正在準(zhǔn)備進(jìn)入中國(guó)的家用游戲機(jī)市場(chǎng)。雖然并未確定發(fā)售日期等具體細(xì)節(jié),但安德魯・豪斯表示,希望中國(guó)的游戲開發(fā)人員加入PlayStation的軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)。
向年輕人進(jìn)行索尼品牌的滲透
此次已是索尼在上海第二次召開大規(guī)模展示會(huì)。會(huì)期是從10月24日至26日,短短3天的會(huì)期吸引了約5000多人參觀。本次展示會(huì)的主題不單單是進(jìn)行產(chǎn)品的展示,“向年輕人進(jìn)行索尼品牌的滲透”(索尼中國(guó)管理人員)是本次活動(dòng)的一大主題。
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2013年的索尼魅力賞活動(dòng)面向社會(huì)廣泛征集了參加者。今年面向僅在上海一地人數(shù)就達(dá)20萬人的“索尼會(huì)員”,按照特定的標(biāo)準(zhǔn),通過微信和微博兩個(gè)平臺(tái)向會(huì)員發(fā)出了參觀邀請(qǐng)。對(duì)接受邀請(qǐng)的會(huì)員索尼指定了參觀時(shí)間。目的在于希望參觀者能夠從容觀看展示,并對(duì)索尼的魅力有更深的體會(huì)。
索尼將中國(guó)市場(chǎng)定位為與日本和美國(guó)市場(chǎng)比肩的重要市場(chǎng),但是索尼在中國(guó)市場(chǎng)卻飽受業(yè)績(jī)不佳之苦。尤其是電視和智能手機(jī)業(yè)務(wù),除三星電子等韓國(guó)企業(yè)之外,中國(guó)本土企業(yè)的成長(zhǎng)也對(duì)索尼造成了影響,銷售持續(xù)低迷。2013年的索尼魅力賞很難說起到了功效。在中國(guó)索尼的品牌實(shí)力在不斷消退。
根據(jù)中國(guó)的調(diào)查公司博思數(shù)據(jù)研究中心統(tǒng)計(jì)的家電品牌排名調(diào)查,在2013年處于第7位的索尼,到2014年的排名已經(jīng)跌出10名以外。對(duì)此中國(guó)的家電及信息技術(shù)業(yè)界的評(píng)論家梁振鵬尖銳地指出,索尼的技術(shù)革新速度下滑,因此變得很難做到與中國(guó)本土企業(yè)商品的差異化。
數(shù)碼相機(jī)被視為了索尼推進(jìn)的品牌復(fù)興戰(zhàn)略的試金石。在索尼魅力賞活動(dòng)中,平井社長(zhǎng)也特別介紹了于10月20日開始發(fā)售的自拍神器“KW1”。針對(duì)中國(guó)年輕女性多喜歡自拍的消費(fèi)需求,KW1的外觀采用了類似香水瓶的設(shè)計(jì),并且搭載了可以將皮膚拍攝的更白、眼睛更大的軟件。
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這款產(chǎn)品是索尼首款明確面向中國(guó)市場(chǎng)開發(fā)的數(shù)碼產(chǎn)品。索尼中國(guó)的阿部英副總裁表示,在產(chǎn)品的廣告和宣傳戰(zhàn)略上采用了適合年輕人的新方法。沒有采用雜志和電視等傳統(tǒng)媒體,而是僅通過網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行了產(chǎn)品信息的宣傳。現(xiàn)在在微博平臺(tái)上有非常多的使用KW1拍攝的女性自拍照。中國(guó)的網(wǎng)民規(guī)模超過6億人,索尼希望通過網(wǎng)絡(luò)的口碑?dāng)U大商品的影響。
索尼的戰(zhàn)略
數(shù)碼相機(jī)是索尼在華的強(qiáng)勢(shì)業(yè)務(wù)之一。在中國(guó)年均100萬臺(tái)規(guī)模的微單相機(jī)市場(chǎng)中,索尼的市場(chǎng)占有率為50%。此外,索尼的在中國(guó)的另一強(qiáng)勢(shì)業(yè)務(wù)是在日本也受到歡迎的支持高解析度音頻的音響器材,據(jù)悉此類音響的銷售情況好于計(jì)劃預(yù)期。
索尼的戰(zhàn)略考量是首先在特定的小眾市場(chǎng)也通過高科技高附加價(jià)值的產(chǎn)品,取得中國(guó)消費(fèi)者的信賴,然后不斷提高品牌整體的實(shí)力。這與索尼在電視及智能手機(jī)等領(lǐng)域重視銷售量及規(guī)模不同,而是與重視利益的索尼新戰(zhàn)略相符。
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中國(guó)的家電企業(yè)如今也在不斷進(jìn)入日美歐等發(fā)達(dá)國(guó)家及新興國(guó)家市場(chǎng)。索尼也必然會(huì)在世界各地卷入與在中國(guó)同樣的激烈競(jìng)爭(zhēng)中去。不片面追求銷售量而是重視盈利,為了達(dá)到這一目的品牌實(shí)力是不可或缺的,而品牌的復(fù)興卻是與時(shí)間的戰(zhàn)爭(zhēng)。
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